রেফারেন্স

bg773-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়

bg773-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করুন — প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রবেশাধিকার ও…

SSL এনক্রিপশনbKash · Nagad · Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদডেটা মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bg773 bg773-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়
নিরাপত্তার ভিত্তি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের চার স্তম্ভ

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা শুধু পাসওয়ার্ডে সীমাবদ্ধ নয়। লগইনে OTP যাচাই, SSL এনক্রিপশন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে। bKash বা Nagad থেকে উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইয়ের ধাপটি এই সুরক্ষার অংশ।

কুকি নীতি সাইটে প্রবেশের সময় শুধু কার্যকরী ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ইমেইল — যেকোনো মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত একই সেশনে সমাধান করা হয়।
ইমেইল সহায়তা support@bg773-এ লিখুন। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে দ্রুত সঠিক দলের কাছে পৌঁছায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে মুছে ফেলা যায় — এই প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে প্রায়ই আসে। নিচে সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে লগইন করে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য support@bg773-এ অনুরোধ পাঠান।

কার্যকরী কুকি সাইট চালু রাখতে ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকি সাইটের মান উন্নয়নে সাহায্য করে। বিজ্ঞাপন কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bg773 Bangladesh bg773 লগইন প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা